Terms of service

Alles klar — sobald du in die EU lieferst, solltest du in deinen Rechtstexten zusätzlich das EU-Widerrufsrecht (mind. 14 Tage) sauber abbilden (Consumer Rights Directive 2011/83/EU). (EUR-Lex)
Du gibst freiwillig 30 Tage Rückgabe und übernimmst den Rückversand – das ist super, aber der Text muss die EU-Pflichtteile (Widerruf + Musterformular + Refund-Fristen) enthalten. (European Commission)

Unten bekommst du:

  1. AGB (CH + EU)

  2. Rückgabebedingungen/Erstattungsrichtlinie (CH + EU) inkl. EU-Widerrufsbelehrung + Muster-Widerrufsformular

1) AGB – Good Bye Boredom (Schweiz + EU)

Stand: 07.03.2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Good Bye Boredom durch Kundinnen und Kunden („Kunde“). Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn der Shop diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Anbieter / Vertragspartner

R.T.-Pallasch
Chumpbordstrasse 12 A
3944 Unterbäch / VS, Schweiz
E-Mail: info@goodbye-boredom.com
Tel.: +41 79 289 68 29

3. Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Shop die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.

4. Preise, Währung, Steuern, Zoll

  1. Preise sind – sofern nicht anders angegeben – in der im Shop angezeigten Währung ausgewiesen.

  2. Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

  3. Lieferungen in die EU: Es können Einfuhrabgaben (z. B. Einfuhrumsatzsteuer, Zoll, Gebühren) anfallen. Diese Kosten trägt – sofern im Shop nicht ausdrücklich als „inklusive“/„DDP“ angegeben – der Kunde.

5. Zahlungsarten

Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. TWINT, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay/Google Pay etc.). Belastung gemäss Regeln des Zahlungsanbieters.

6. Lieferung, Versand, Lieferzeiten

  1. Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  2. Lieferzeiten werden im Shop/auf Produktseite/im Checkout angezeigt.

  3. Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, ausser ausdrücklich vereinbart.

  4. Bei Verzögerungen informiert der Shop den Kunden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Shops.

8. Rückgabe und Widerruf (Schweiz + EU)

Schweiz: In der Schweiz gibt es für Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht; der Shop gewährt daher ein freiwilliges Rückgaberecht gemäss der Rückgabebedingungen/Erstattungsrichtlinie. (CMS Law)

EU: Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Fernabsatzverträgen. Details, Ausnahmen und Ausübung sind in der Rückgabebedingungen/Erstattungsrichtlinie (EU-Widerrufsbelehrung) geregelt. (European Union)

9. Gewährleistung / Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde prüft die Ware nach Erhalt und meldet Mängel innert angemessener Frist. Bei berechtigten Mängeln: Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung (soweit möglich/zumutbar).

10. Haftung

  1. Haftung nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.

  2. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

  3. Keine Haftung für indirekte Schäden/Folgeschäden/entgangenen Gewinn, soweit zulässig.

  4. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

11. Produkthinweise / Sicherheit

Produkt- und Sicherheitshinweise sind zu beachten. Keine Haftung für unsachgemässe Verwendung.

12. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung des Shops.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Soweit zulässig: Schweizer Recht; Gerichtsstand Unterbäch / VS. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates (EU) bleiben unberührt.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

2) Rückgabebedingungen & Erstattungsrichtlinie (Schweiz + EU)

Stand: 07.03.2026

A. Freiwillige Rückgabe (Schweiz & EU – „30 Tage Rückgabe“)

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurückgeben, wenn:

  • Artikel unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und im Originalzustand ist

  • Zubehör/Anleitungen (falls vorhanden) beiliegen

Ausnahmen (nicht rückgabefähig):

  • Hygiene-/Verbrauchsartikel, wenn geöffnet/benutzt

  • personalisierte Artikel

  • digitale Inhalte/Downloads nach Beginn der Ausführung

  • Artikel, die ausdrücklich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind (z. B. sicherheitsrelevante Produkte), soweit zulässig

Rückgabe anmelden:
E-Mail an info@goodbye-boredom.com mit Bestellnummer + Artikel(n).
Du erhältst die nächsten Schritte und – wenn nötig – ein Rücksendeetikett.

Rückversandkosten:
Wir übernehmen die Rückversandkosten, sofern die Rückgabe fristgerecht angemeldet wurde und die Ware die Bedingungen erfüllt.

Rücksendeadresse:
R.T.-Pallasch, Chumpbordstrasse 12 A, 3944 Unterbäch / VS, Schweiz

Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir über die ursprüngliche Zahlungsmethode. (In der Regel 5–10 Werktage nach Prüfung.)

B. EU-Widerrufsbelehrung (gesetzlich, 14 Tage)

Widerrufsrecht (EU-Verbraucher):
Wenn du Verbraucher in der EU bist, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. (European Union)

Widerrufsfrist:
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat. (European Union)

Ausübung des Widerrufs:
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

  • R.T.-Pallasch, Chumpbordstrasse 12 A, 3944 Unterbäch / VS, Schweiz

  • info@goodbye-boredom.com

  • +41 79 289 68 29
    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe unten). (EUR-Lex)

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. (Gesetzgebung)

Folgen des Widerrufs (EU):
Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast). (Verbraucherzentrum Deutschland)

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. (Verbraucherzentrum Deutschland)

Rücksendung der Waren (EU):
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest. (Verbraucherzentrum Deutschland)

Kosten der Rücksendung (EU):
Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung (gemäss deiner Shop-Regelung).

Wertverlust:
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.